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产品技术支持

 

我们能为您提供什么帮助?

 

技术支持

在BD Biosciences,我们为自己卓越的产品和技术支持感到自豪。所有产品都得到我们超过45年的流式细胞术专业知识和支持资源支持。通过结合多年的集体知识与多样的研究和临床实验室经验,我们的应用和现场服务团队提供及时、专业的应用和仪器支持。他们可以解决广泛应用中与仪器、软件和试剂相关的问题。当需要定期预防性维护或现场科学支持时,我们可以向您的现场派遣专家。

  • 请访问我们的科学资源部分,查找应用说明、白皮书、海报、产品信息表、网络研讨会、视频和其他资源。您还可以在我们的发现和学习部分找到关于各种应用和技术的有用信息。我们还可以通过电话、聊天和电子邮件来支持您的研究需求。联系我们。

  • 如对仪器、软件或试剂有任何疑问,请使用我们的在线网络表单,向技术支持或应用支持代表提交请求,以获得及时回复。

    磁珠批次文档 用户手册/现场准备指南 用品、部件和设置 试剂信息安全指导准则 培训视频

  • 我们的培训项目包括广泛的课程选项,涉及讲师指导的实践培训和讲师指导的虚拟课堂,以及自定进度的电子学习、视频和在线网络研讨会。了解BD Biosciences培训项目。

     

    Bead Lot Files > User Manuals / Site Prep Guides > Supplies, Parts, and Setup Reagents > Information Security Guidelines > Training Videos >
  • 为了帮助您优化仪器和应用性能,我们提供由经验丰富的专业人员提供的全套仪器、应用和培训服务组合。了解BD Biosciences服务选项。

您可以通过以下三种方式联系我们

如果您遇到仪器问题并需要帮助,请拨打4008199900,选择提示与现场工作人员通话。
使用在线网络表单提交回拨请求,以便技术支持或应用支持代表及时回复。